La red hospitalaria de alta complejidad de Popayán se encuentra con elevados niveles de sobreocupación en varias de sus áreas de atención médica. A través de comunicados oficiales emitidos de manera simultánea, el Hospital Universitario San José y el Hospital Susana López de Valencia E.S.E. informaron a la opinión pública que su capacidad instalada fue completamente superada debido a un incremento desmesurado en la demanda de servicios asistenciales. Esta situación obligó a ambas instituciones a activar planes de contingencia urgentes y a priorizar la recepción exclusiva de pacientes cuya vida se encuentre en riesgo inminente.
La radiografía estadística presentada por los centros de salud expone un panorama crítico, especialmente en las áreas de urgencias y servicios especializados. En el Hospital Susana López de Valencia, el servicio de Urgencias Pediátricas alcanzó una cifra récord de sobreocupación del 482%, seguido por Urgencias Adultos con un 216% y Urgencias Ginecológicas con el 150%. Este flujo masivo de usuarios impactó directamente la actividad quirúrgica de la institución, generando un colapso en los quirófanos, los cuales operan a máxima capacidad con una alta presión para cirugías urgentes y la necesidad estricta de priorizar procedimientos según el riesgo clínico de cada paciente.
Por su parte, el Hospital Universitario San José reportó escenarios de sobreocupación similares en áreas neurálgicas, extendiéndose incluso a sus zonas de expansión. El servicio de Neonatología registra una ocupación del 132%, presentando una total indisponibilidad de cunas, incubadoras y monitores para la atención de recién nacidos. Asimismo, el área de Urgencias Adultos se encuentra al 201% de su capacidad. La gerencia de este hospital destacó que existe una alta demanda insatisfecha de procedimientos quirúrgicos pendientes en especialidades de alta complejidad como neurocirugías, cirugías generales, ginecológicas y de mano.
Ante la gravedad de la situación, los gerentes Lucy Ximena Ibarra Hernández, del Hospital Susana López de Valencia, y Juan Carlos Arteaga Cifuentes, del Hospital San José, hicieron un llamado urgente a la ciudadanía. Ambas entidades aplicarán de forma estricta el proceso de clasificación de pacientes mediante el sistema TRIAGE y la referencia desde Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) de baja complejidad. Se solicitó a los usuarios con patologías no vitales acudir en primera instancia a sus respectivas IPS de referencia o utilizar la consulta prioritaria de la red de su EPS, con el fin de contribuir a la descongestión de los servicios de urgencias. De igual manera, el ingreso de familiares y acompañantes quedó restringido a casos específicos para garantizar el orden dentro de los recintos asistenciales.
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